سياسة الاستبدال والاسترجاع – Return & Exchange
سياسة الاستبدال والاسترجاع – Return & Exchange
نقدّر ذوقك، ونحترم رغبتك، ونبسط لك الطريق من أول خطوة.
⏱ المدة:
خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
نرجّع إذا:
- المنتج ما انلبس
- باقي بتغليفه
- بحالته الأصلية تمامًا
نستبدل إذا:
- فيه عيب أو تلف
- أو وصلك شيء ما طلبتيه
- أو كان المقاس غير مطابق
المبلغ يُسترد خلال 3–7 أيام عمل على نفس وسيلة الدفع.
الشحن:
- إذا الغلط منّا: نتحمّل التكاليف
- إذا من رغبتك: تتحملين رسوم الإرجاع
المطلوب:
رقم الطلب + صورة واضحة = نتابعك فورًا.